Дверні замки питання-відповідь

Запитання: Відповідь:  

Федір, вибачте, але Ваш замок насправді вважався одним із найкращих у 2005 р. Важко сказати, коли саме цей замок навчилися розкривати зловмисники. За останні кілька років ми близько десятка разів стикалися з такою ж проблемою, як у Вас, і майже завжди господарі, йдучи, зачиняли двері тільки на основний замок. Це груба помилка, т.к. той замок, який здається допоміжним і здавалося б схожий на маленьку клямку, і є основним, т.к. виконує основну, але невидиму роботу, а саме: коли Ви закриваєте замок великим ключем, після цього необхідно закрити меншим ключем і якраз у цей момент підніметься металева заслінка всередині замку, яка повністю перекриває отвір для входу основного ключа або будь-якого іншого предмета . Тому ми завжди рекомендуємо встановлювати високоякісний циліндр на допоміжний замок замість базового, на якому зазвичай виробники дверей намагаються заощадити. І, що дуже важливо, радимо не лінуватися і закривати двері на всі замки, які встановлені в двері.

Малюнок №1 Малюнок №2

• Місця для маніпуляції відмичками та ін. пристроями. (Малюнок №1)
• Поворотом сердечника замку висувається 1 ригель і одночасно закривається доступ до основного механізму замку (Малюнок №2)

З ув., Дмитро

Запитання:

Вітаю. У мене таке запитання. Скажіть, що краще, хороші замки чи сигналізація. Міліція стверджує, що лише сигналізація може зупинити злочинця. А ви як вважаєте?

Максим

Відповідь:  

Доброго дня, Максиме! Це все одно, що запитати: «Хто сильніший: слон чи кит? Ідеально підійти комплексно-надійні замки + сигналізація. Інформація для роздумів.

Сигналізація захищає Ваше житло та майно (поряд із дверима та замками), коли Ви йдете з дому.

    Вночі, коли Ви спите, сигналізація також спить разом із Вами. Можна сказати, що коли Ви перебуваєте у квартирі, у Вас немає сигналізації, тому що, зайшовши до будинку, Ви відключаєте її.

До чого тут ніч?

Поцікавтеся у міліції, скільки квартирних крадіжок відбувається вночі у присутності сплячих господарів. У нашій практиці зустрічалося чимало потерпілих від нічних візитів.

З повагою, Денис

Відповідь:

Добридень. Вчора до нас приїжджав майстер від Вашої компанії. Все добре пояснив, показав та запропонував багато варіантів замків для наших дверей. Бюджет немає значення, головне, надійність. Ми не можемо визначитися, який варіант кращий. Точніше не можемо вибрати секрету. З цих:

• VACHETTE® Radial NT
• MUL-T-LOCK® МТ5®+
• ABLOY® Protec2
• Kaba Expert

Вибравши будь-який із перерахованих, Ви не пошкодуєте про свій вибір. Але суб'єктивно мені найбільше подобається VACHETTE® Radial NT . Дуже красивий та потужний ключ. До того ж ключ можна виготовити тільки на заводі-виробнику за персональною пластиковою карткою у Франції. Гарантія 10 років від виробника. А за рівнем захищеності від інтелектуальних способів злому ці циліндри практично рівні.

З повагою, Денис

Запитання:

Таке питання. У сусіда обікрали квартиру, стояв замок із розпірками вниз, угору. На замку написано Class. Дуже потужний такий замок. Зараз думаю, а які замки тоді встановити, якщо навіть такі замки ламають. Може, ви щось порадите, який мені вибрати замок. Їздив на вихідні на ринок Куренівський, кілька продавців порадили фірму Гардіан .

Завчасно дякую за відповідь. Юрій Олександрович

Відповідь:

Доброго дня, Юрію Олександровичу. Непросто відповісти на Ваше запитання лаконічно, але постараюся. Проблема більшості наших клієнтів – у сформованих стереотипах про замки дверей. Систему "краб" (народна назва), яку ви згадали вище, підключену до замку Class (російського виробництва), я вважаю абсолютно марним рішенням. Згаданий замок, незважаючи на свої габарити, ніколи не вважався зламостійким. Це означає, що зловмисник навіть невисокої кваліфікації зможе відкрити такий замок найпростішими пристроями і всі ці розпірки слухняно зрушать у положення «відкрито». Я впевнений, що двері Вашого сусіда ніхто не виривав за допомогою домкратів або куди більш фантастичним способом за допомогою гаків та тросів, приєднаних до ліфта. Пам'ятайте, що багато замків, які по праву вважалися висококласними 10 і більше років тому, не є такими сьогодні.

Що стосується замку Гардіан . Непогані замки (особливо 50 серії), але не варто розглядати ці замки як основні. Як додатковий – так, маються на увазі замки сувальдного типу. Раджу звернути увагу на замок під сердечник із потопленою броненакладкою, обов'язково відомих перевірених виробників.

Наприклад, на дверях китайських виробників теж встановлені броненакладки, але насправді той виріб, який називають броненакладкою, фактично декоративна фурнітура. Сподіваюся, відповів на Ваші запитання. Якщо хочете, можете запросити одного з наших майстрів для більш детальної консультації, з огляду на Ваші двері.

З повагою, Денис

Запитання:

Порадьте, як краще вчинити в моїй ситуації: у чоловіка в машині вкрали сумку з ключами від квартири та від сейфа та документи. Чи варто змінювати всі замки? Чи можна, наприклад, один змінити на двері та один на сейфі? Замки ми дорогі, т.к. двері привезено з Італії.

Завчасно дякую за відповідь. Юрій Олександрович

Відповідь:

Однозначно змінити всі замки. Це може виявитися набагато дешевшим, ніж спробувати «заощадити» – перевірено сумним досвідом наших клієнтів.

З повагою В'ячеслав

Запитання:

Вітаю вас, шановні замочники. Я вирішив звернутися до вас за допомогою. Мені якась сволота вдруге в замок заливає клей. Вперше викликав із ЖЕКу слюсаря, який так і не зміг відремонтувати замок. Довелося замок поміняти. Минув тиждень, знову те саме. У вас можна замовити та поставити такий замок, щоб більше не змогли його заклеїти? І інше питання. Не ображайтесь, але, може, самі слюсарі-замочники ходять і заклеюють замки, а потім міняють, щоби заробити? Як бути впевненим?

Відповідь:

Вибачте, Ви не представилися. Немає причин ображатись. Адже людський мозок наділений безмежною фантазією. І всі ми любимо пофантазувати. Хочеться і у Вас спитати. Коли Ви захворіли від епідемії грипу, наприклад, і, звернувшись до лікарів за медичною допомогою, Вам не приходить думка про те, що ці жорстокі лікарі поширюють епідемії чи фармацевтичні компанії, ну щоб заробити…? Ну а якщо серйозно, то причин може бути кілька. Банальне хуліганство, заздрість, помста. Але ще кілька років тому були випадки, що часто повторювалися, коли зловмисники спеціально запихали якесь сміття в один із двох замків (який складніше піддається розтині) в надії на те, що потенційна жертва відкладе на потім ремонт або заміну зламаного замку і закриватиме на другий замок. І за «дивним» збігом у наступні кілька днів квартиру обкрадали. Якщо щось подібне відбувається, радимо негайно реагувати, викликати міліцію, замінити пошкоджений замок. Сподіваюся, ця відповідь буде корисною для Вас.

З повагою В'ячеслав

Запитання:

Питання щодо вартості робіт та замків. Ваш співробітник по телефону сказав, що встановити замок у залізні двері коштує від 250 до 800 грн . Хочеться дізнатися точно вартість установки. Я сказав телефоном, що в мене звичайні бронедвері, оздоблення з дерев'яної вагонки. Друге запитання: «Чому одні кажуть, що замки з ключем у вигляді метелика найкращі, а Ваш майстер мені телефоном розповідає про те, що ці замки легко розкриваються, і пропонує мені замок із якимось суперзахистом, який коштує майже 200 у. е. В «Епіцентрі» хлопець показував замок за 750 грн та сказав, що це дуже гідний замок. Я купив би, якби у них був майстер-установник, а сам я не впевнений, що замок підійшов би на мої двері. Ви можете мені запропонувати з установкою надійний замок, не дорожчий за 1000 грн? Чи маєте тільки дорогі замки?

Валерій Сергійович

Відповідь:

Шановний Валерію Сергійовичу, перше запитання, яке ми задаємо нашим клієнтам: «Який замок Вас цікавить – злостійке, недороге, надійне і безвідмовне в експлуатації чи бюджетне? Виходячи з отриманої відповіді формується пропозиція.

Наприклад, Вас цікавить високоякісний зламостійкий замок. Звісно, до цієї категорії ніяк не потрапляє замок за 750 грн. Я стверджую, що на сьогоднішній день (21.01.2015 р.) немає зламостійких замків на ринку за 750 грн. Але проблема в тому, що багато продавців не мають найменшого поняття, що таке злостійкість, які є класи безпеки від силового злому, від інтелектуальних способів злому. "Very High Security" відповідають найвищим світовим вимогам секретності, злостійкості, захисту від маніпуляцій та інших видів несанкціонованого відкриття. Є ще близько п'яти нормативів, за якими оцінюють злостійкість замків у країнах ЄС.

Наша кампанія керується певними засадами. Наприклад, якщо модель замку не має жодних визначних характеристик, ми не можемо запропонувати такий замок як надійний і взломостійкий.

Замок, який коштує понад 1000 грн, перевірений часом, безвідмовний у роботі. Ще років 7-8 тому такий замок вважався одним із найкращих. Слід зазначити, що цей замок, споряджений додатковим захистом від «згортання» та свердління, міг би встояти. На жаль, мало виробників металевих дверей у Києві обтяжували себе подібними проблемами. Звідси й стільки протиріч. Запевняю Вас, якщо Ви поставите за мету знайти найнадійніший замок, Ви не знайдете однозначної відповіді. Ми вважаємо, що найвразливіші замки – ті, що розкриваються безшумно, не привертаючи увагу сусідів. Потрібно враховувати специфіку, статистику та реалії конкретного регіону. Навіть найнадійніший замок, зроблений у Європі, може виявитися марним в Україні, якщо цей замок просто встановити у металеві двері, не застосувавши при монтажі додаткові заходи захисту від зламів, які характерні для України. І повірте, продавці і навіть багато виробників вхідних дверей нічого не знають про деякі способи злому замків, які пропонують.

Незахищений замок	Замок захищений марганцевою пластиною
Вартість такого замку з ручками, циліндром та монтажем – до 800 грн.	Вартість комплексу – 9000 грн.

Крім того, останнім часом наші майстри частіше стикаються із замками, які розкрили без видимих слідів ушкодження. В основному це замки невисокої якості, але насторожує те, що все частіше розкривають сувальдні замки, які ми ще 5 років тому хвалили як суперстійкі до злому. Наразі ми не пропонуємо нашим клієнтам вищезгадані замки. Ми дуже цінуємо нашу репутацію. Повірте, ціни на послуги наших майстрів виправдані.

Відкриємо невелику таємницю. У м. Києві ви напевно знайдете кампанію, яка надає такі ж послуги, але розцінки на встановлення або заміну замків дешевше в 1,5 рази. Там працює щонайменше 10 майстрів. Щоправда, десь 1 раз на рік 90 % цього складу змінюється. У нас немає плинності. Кожен наш майстер несе відповідальність за кожне виконане замовлення. Вам, Валерію Сергійовичу, а також усім охочим (потенційним клієнтам) можемо надати адресу по вул. Малишко…, де Ви зможете побачити верхній замок під назвою «Бастіон» сувальдного типу, який встановив один «чудовий майстер» із вищезгаданої компанії за 950 грн замок+установка. При цьому майстер назвав цей замок суперзломостійким. Нас запросив клієнт, який був не дуже задоволений цим замком та самою роботою. Ми замінили цього клієнта нижній замок MUL-T-LOCK, захисну фурнітуру ROSTEX. Якщо хочете, зателефонуйте нам, і ми дамо контакти цього клієнта, Ви побачите різницю.

Надсилайте Ваші запитання 2374149@ukr.net

Найцікавіші та найактуальніші питання з відповідями ми публікуватимемо в цьому розділі.

Для того, щоб ваше запитання чи відповідь потрапило в наш розділ, зверніться до наших менеджерів, через

Зворотній зв'язок.